dg
TelegramИгры по IDПодарочные картыSteam

Политика конфиденциальности

Редакция от

Черновик — на согласовании

Текст ещё не утверждён владельцем магазина. Значения с пометкой TODO(ВЛАДЕЛЕЦ) будут заполнены до запуска.

Политика описывает, как TODO(ВЛАДЕЛЕЦ): полное наименование продавца (юрлицо или ИП) (далее — «мы») обрабатывает данные покупателей магазина digiteros. Мы собираем минимум данных, нужный для выдачи заказа и защиты от мошенничества.

1. Какие данные мы получаем

  • E-mail — для письма со ссылкой на заказ и связи по проблемному заказу.
  • Данные получателя — @username в Telegram, ID игрока (и сервер/регион, если нужен), логин Steam. Только для товаров, которые зачисляются на аккаунт.
  • Данные заказа — товар, количество, сумма, валюта, способ оплаты, статусы оплаты и выдачи.
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера (User-Agent), страна по IP, время запросов.

Мы не получаем и не храним номера банковских карт, CVV и пароли от аккаунтов. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса.

2. Зачем мы их используем

  • Оформить, оплатить и выдать заказ.
  • Отправить письмо со ссылкой на заказ и ответить на обращение в поддержку.
  • Защитить магазин и покупателей от мошенничества, ботов и атак: ограничение частоты запросов, блокировка подозрительных IP и e-mail.
  • Выполнить требования закона (учёт платежей, ответы на запросы государственных органов).

Мы не отправляем рекламные рассылки без отдельного согласия и не продаём данные третьим лицам.

3. Кому передаются данные

  • Платёжные сервисы (Payriff, Enot, OxaPay) — сумма и номер заказа, нужные для проведения платежа; OxaPay — также e-mail для уведомления о криптоплатеже.
  • Поставщики цифровых товаров — только данные получателя и состав заказа, чтобы зачислить пополнение или выдать код. E-mail поставщикам не передаётся.
  • Сервис отправки писем — e-mail и текст письма о заказе.
  • Хостинг и база данных — техническое хранение данных на серверах подрядчиков.

Подрядчики могут находиться за пределами страны покупателя. Мы передаём им только данные, необходимые для их части работы.

4. Cookie

Мы используем только технически необходимые cookie, без рекламных и сторонних трекеров:

  • dg_cur — выбранная валюта витрины (AZN или RUB), хранится до 1 года.
  • dg_geo — страна посетителя по IP для выбора валюты по умолчанию, хранится до 30 дней.
  • dg_o_… — секретный ключ доступа к только что оформленному заказу, хранится 2 часа и недоступен скриптам страницы.

5. Сроки хранения

Данные заказов хранятся: TODO(ВЛАДЕЛЕЦ): срок хранения данных заказов. Технические журналы безопасности хранятся ограниченное время и затем удаляются. Выданные коды хранятся в зашифрованном виде.

6. Защита данных

  • Соединение с сайтом — только по HTTPS.
  • Ссылка на заказ содержит случайный ключ; в базе хранится только его хэш.
  • Коды подарочных карт шифруются и показываются только по ссылке заказа.
  • Доступ сотрудников к данным — по паролю и одноразовому коду, все действия записываются в журнал.

7. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить, написав на support@digiteros.com с e-mail, указанного в заказе. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, сведения о платежах), удаляются после окончания установленного срока.

8. Контакты

  • Оператор данных: TODO(ВЛАДЕЛЕЦ): полное наименование продавца (юрлицо или ИП)
  • Адрес: TODO(ВЛАДЕЛЕЦ): юридический адрес
  • E-mail: support@digiteros.com